الأمان / تحذير من الاحتيال
بيان رسمي · آخر تحديث: 12 تموز/يوليو 2026
لا تُقدّم شركة ChaiNovi Sanayi Ticaret Ltd. Şti. بأي شكل من الأشكال عملاً في “التغليف المنزلي” أو “تغليف الصابون في المنزل”. يقوم أشخاص سيّئو النية باستخدام الاسم التجاري لشركتنا وعنوانها ومعلوماتها الضريبية دون إذن.
ماذا يحدث؟
منذ شباط/فبراير 2023، يعمد أشخاص مجهولو الهوية إلى استخدام الاسم التجاري الحقيقي لشركتنا وعنوانها ورقمها الضريبي، عبر إعلانات ورسائل على Instagram وWhatsApp، لِيَعِدوا المواطنين بـ“عمل تغليف الصابون في المنزل”.
وتجري العملية عادةً على النحو التالي: يُطلب أولاً مبلغ بضع مئات من الليرات تحت مسمى “تسجيل/عربون”، ثم يُطلب دفع إضافي بآلاف الليرات بذريعة “الشحن/التسليم”؛ وبعد الدفع لا يُسنَد أي عمل ولا تُعاد الأموال. وكثيراً ما يستخدم هؤلاء الأشخاص عبارات غير صحيحة مثل “مضمون عبر e-Devlet” لإيهام الضحايا بالثقة.
وهذا نوع شائع من الاحتيال لا يطال شركتنا فحسب، بل يؤثر على آلاف الشركات والمواطنين في عموم تركيا. وشركتنا ضحية لهذه الأفعال ولا تربطها أي صلة بهؤلاء الأشخاص.
بياننا الرسمي
- لا يُقدَّم أي عمل تغليف منزلي باسم ChaiNovi Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
- لا تطلب شركتنا منكم بأي حال عرباناً أو رسوم شحن أو رسوم عضوية مقابل وعد بعمل.
- نظراً للاستخدام غير المصرّح به لاسمنا التجاري، قُدِّمت شكوى جزائية إلى النيابة العامة للجمهورية.
- قنوات اتصالنا الرسمية هي فقط المدرجة أدناه؛ وأي حسابات خارجها لا تعود لشركتنا.
ماذا يجب أن تفعل إذا وقعت ضحيةً؟
- لا تدفع أي مبلغ. فصاحب العمل الحقيقي لا يطلب منك مالاً مقدماً مقابل تقديم عمل.
- قدِّم شكوى جزائية إلى النيابة العامة للجمهورية. فشكواك تسهم في تحديد هوية الجناة.
- راجِع مصرفك. فمعلومات الـ IBAN/الحساب الذي دفعت إليه يمكن تتبّعها عبر المصرف والنيابة العامة؛ واحتفظ بإيصالك.
- أبلِغ المنصة عن الحسابات المزيّفة. اشتكِ من حساب Instagram/WhatsApp المعني بحجة “الانتحال/الاحتيال”.
- وثِّق كل شيء. احتفظ بلقطات الشاشة والرسائل والإيصالات. وفي الحالات الطارئة اتصل بـ155 نجدة الشرطة أو 156 الدرك (الجندرمة).
كيف تميّز إعلانات العمل المزيّفة؟
- إذا طُلب منك مقدّماً “عربون” أو “رسوم شحن” مقابل تقديم عمل → فهو احتيال.
- إذا مُنِحت الثقة بعبارات مثل “مضمون عبر e-Devlet” أو “مدعوم من الدولة” → فانتبِه.
- إذا كان الاتصال يتم حصراً عبر Instagram/WhatsApp ويُطلب الدفع إلى IBAN شخصي → فهو احتيال.
- إذا اتّصل بك رقم يُزعَم أنه يعود لشركتنا، فتحقّق من ذلك عبر القنوات الرسمية أدناه.
قنوات اتصالنا الرسمية
ما يلي هو القنوات الرسمية الوحيدة لشركتنا. ولا يعود إلينا أي حساب أو رقم أو عنوان خارجها:
| الموقع الإلكتروني | https://chainovi.com |
|---|---|
| الهاتف | 0545 242 45 32 |
| البريد الإلكتروني | info@chainovi.com |
| العنوان | Sabuncular Mah., Sadrazam Mehmet Ali Paşa Cd., Örnek Sanayi Sitesi No:26/23, 53200 Çayeli/Rize |
هل واجهت وضعاً مشبوهاً؟ تحقّق مباشرةً من شركتنا عبر البريد الإلكتروني info@chainovi.com أو عبر خطنا الهاتفي 0545 242 45 32. ويمكنك الإسهام في أمن المجتمع من خلال الإبلاغ عن محاولات الاحتيال على الخط 155 / 156.